ISP许可证全称是叫增值电信业务经营许可证，因特网入服务业务，它呢分为全网和地网，所谓ISP许可证就是经营全国范围的一个资质，地网ISP许可证呢就是本省的一个ISP。两者区别就在于经营范围的不同，ISP许可证因特网接入服务业务，指的是利用接入服务器和相应的软件资质，建立业务节点并利用公用电薪基础设施，将业务节点与因特网骨干连接，为各类用户提供入因特网的服务，简单来说就是我们普通的网上用户，需要在网上获得相关的服务，用户呢接入因特网服务业务涉及有网站域名，备案服务小区宽带专线接入，宽带运营等。
对于开展isp牌照业务的企业，大致可以分为两类：
1、为互联网信息服务经营者提供互联网接入服务的企业（如利用互联网提供信息内容、网上交易、网上申请等的企业）证明；
2、为普通网民提供上网服务的企业，如为社区、写字楼、个人提供网络（宽带）接入服务的企业，需要有isp许可证。
那么，在人员材料方面，isp执照有哪些要求呢？
1、企业需要建立网络与信息安全专人及岗位制度，配备与企业接入网站数量相匹配的网络与信息安全管理人员；
2、企业应确定2名紧急联络人，负责7×24小时紧急联络处置工作；
3、企业每访问10000个网站，至少配备2名专职网络和信息安全人员，并根据需要配备必要的技术、管理、客服等人员；
4、企业设立相应的客服部，配备专职投诉处理人员，设立用户投诉处理公共服务热线。
